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폐업 병원이 환자 기록을 분실했을 때 대처법

의료기관 폐업 이후 가장 심각한 문제 중 하나는 의무기록 분실입니다. 진료기록부, 간호기록지, 검사결과지 등은 환자의 치료 이력뿐만 아니라 법적·행정적 분쟁의 증거 자료로서도 기능합니다. 그러나 폐업 과정에서 서류 정리가 미흡하거나, 보관 장소가 부적절한 경우 기록이 분실되거나 훼손되는 사고가 종종 발생합니다.기록 분실은 단순 실수가 아닌, 의료법 및 개인정보보호법 위반으로 이어질 수 있으며, 민원·소송·행정처분까지 연쇄적으로 이어질 수 있는 고위험 이슈입니다. 따라서 폐업 의료기관은 기록 분실 시 어떻게 대응할지에 대한 체계를 미리 갖추고 있어야 합니다. 이 글에서는 가상의 상황을 바탕으로, 환자 기록 분실 시 법적, 실무적 대응 절차를 단계별로 안내합니다.폐업 병원이 환자 기록 분실 사실 인지 시 ..

폐업 이후에도 이어지는 의무 기록 관리의 책임

의료기관이 문을 닫았다고 해서 그 책임까지 끝나는 것은 아닙니다. 특히 환자 진료기록, 즉 의무기록은 보건의료정보로서 일정 기간 보관해야 하며, 환자의 요청이 있는 경우 적법하게 열람 또는 사본을 발급해야 합니다. 그런데 폐업 후에는 전화 연결도 어렵고, 담당자가 누군지조차 모르는 경우가 많아 환자나 보호자가 큰 불편을 겪곤 합니다.이러한 상황을 방지하고, 의료기관 입장에서 법적 리스크를 최소화하기 위해서는 체계적인 열람 및 사본 요청 응답 매뉴얼이 반드시 필요합니다. 이 글에서는 가상의 시나리오를 바탕으로, 폐업 의료기관 또는 의무기록 보관 책임자가 환자 요청에 어떻게 응대해야 하는지 단계별로 살펴보겠습니다.열람 요청 접수부터 첫 응대까지 – 기본 절차 정비먼저, 폐업 이후 환자가 어떻게 요청을 하게 ..

의료기관 폐업 후 환자 기록 열람 요청 대응 가이드

의료기관이 폐업하면 모든 의료 행위가 종료된 듯 보이지만, 환자 기록과 관련된 법적·행정적 의무는 여전히 유효합니다. 특히 환자가 자신의 진료기록을 열람하거나 사본을 요청하는 경우, 의료기관 또는 그 의무기록 관리자는 이에 적절히 대응할 의무가 있습니다. 폐업 이후 몇 년이 지난 시점에서도 열람 요청은 발생할 수 있으며, 이에 대한 대처가 미흡할 경우 의료법 위반으로 이어질 수 있습니다. 이 글에서는 폐업한 의료기관이 환자의 의무기록 열람 요청에 어떻게 대응해야 하는지를 단계별로 안내합니다. 실제 사례 대신, 시뮬레이션 상황을 바탕으로 실무적인 가이드를 제공하겠습니다.의료기관 폐업 후 환자의 열람 요청, 법적 권리로 보장된다 의료법 제21조에 따르면, 환자 또는 그 법정대리인은 진료기록부 등의 열람 및 ..